Q&A
よくあるご質問
まず初めに
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- Q家づくりに関してまだ具体的に何も決まっていませんが相談に乗ってもらえますか?
- A.
ぜひお話をお聞かせください。一緒に考えるところからお手伝いさせていただきます!
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- Q土地がまだ決まっていないのですが、問い合わせしても大丈夫でしょうか?
- A.
そのような方からも多くお問い合わせを頂いています。土地の販売はしておりませんが、ご紹介できるエリアもございますのでお気軽にご連絡ください。
なお、弊社で運営している検索サイト:「 茨城 家と土地 https://www.ie-tochi.jp/ 」でも、随時、土地等の情報を公開しておりますのでご参照ください。
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- Qすでに他の会社さんに相談してしまっているのですが、相談は可能ですか?
- A.
もちろん可能です。まだ家づくりを考えはじめたばかりの人、他社営業と話してみたけど相性が良くないと思っている人、他社でプランを作ってもらったけどしっくりきていない人、契約までしてしまったけど本当に満足のいく家ができるか不安な人、と、弊社にお越しになる方の状況は様々です。どのような状況でも一度相談にお越しくださいませ。
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- Qどんなお客様が多いですか?
- A.
こだわりを実現したいお客様が多いです。また、経済性よりも感性を大事にされる方も多い傾向にあります。他でアイデアを断られたのでうちに相談にいらっしゃるケースも多いです。逆に、「いますぐ低予算でとにかく家がほしい」というお客様はほぼいらっしゃいません。
対応エリア
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- Q対応エリアはどこまでですか?
- A.
こちらに対応エリアを掲載しておりますのでご確認ください → https://asitis.ibaraki.jp/company/
無料相談
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- Q相談は有料ですか?
- A.
ご契約までは一切費用を頂いておりません。
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- Q無料相談は回数・期間に制限がありますか?
- A.
とくに制限は設けておりません。
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- Qデザインが素敵なので設計だけをお願いしたいのですが、可能ですか?
- A.
設計だけのご依頼も承っております。ぜひご相談ください。
価格のこと
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- Q設計施工事例を見ているとどれも値段が高そうで、予算内に収まるか不安です。
- A.
ご予算に応じたご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
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- Q依頼できる最低金額や、最小広さなどはありますか?
- A.
小さなおうちでも大きなおうちでも、「家を建てるわくわく感」は変わりません。ぜひわくわく感を共有させてください。
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- Q予算的に実現が難しい場合はどうなるの?
- A.
限られた予算の中で、譲れないポイントや優先順位を考慮した上でご提案します。「予算がないからできません」だけで終わることはありませんので、ご安心ください。
仕様のこと
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- Qモデルハウスはありますか?
- A.
あいにく弊社はモデルハウスを持っておりません。理由は、お客様お一人お一人に合わせた設計を行なっており、一棟一棟異なる家になってしかるべきとの考えからです。モデルハウスを作ることでお客様を型にはめてしまうことはしたくないとの考えでもあります。なお、実際の建物を見たい場合にはすでにお住まいのオーナー様に許可を取り、見学することは可能です。お好みに近い家をお伝えくださいませ。
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- Q標準仕様のようなものはありますか?それ以上のものになるとオプション費がかかる、といったような・・・
- A.
弊社は標準仕様を持っていません。お客様がご希望になられたものがそのおうちの仕様になります。それぞれのライフスタイルに合った仕様を一緒に探していきたいと考えています。
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- Qどのような職人さんが工事をするのでしょうか?
- A.
代表者2人が長い業界経験の中から信頼のおける職人に絞ってお願いしております。職人に求めるものはやる気、センス、丁寧さで選んでおります。
打ち合わせ
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- Q打ち合わせ場所は決まっていますか?
- A.
初回打ち合わせは、弊社の雰囲気を感じて頂くためにもお越しいただくよう皆様にお願いをしております。2回目からも基本は当社事務所で行いますが、オンライン打ち合わせやご指定場所での打ち合わせなども承っております。
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- Q子供がいるのですが、預け先がありません。打ち合わせに同席しても大丈夫ですか?
- A.
保育士がお子様をお預かりいたします。どうぞ一緒にお越しください。
営業のこと
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- Q営業マンがいないって本当ですか?
- A.
はい、おりません。代表者2人は、設計を主軸に長く業界で経験してきた結果、住宅において営業は不要という考えでいます。設計者こそがお客様にとって満足のいく家を提供できるとの考えから営業は採用しておりません。
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- Qしつこい営業はされないですか?
- A.
こちらから契約を迫ることは皆無です。なぜならば、全員が設計者のため、ご提案する建物にご納得頂けない場合、契約に至らないのは必然との考えからです。ご提案内容と御見積金額にご納得頂けましたら、お客様からご契約の意向をお伝え頂く形をとっております。
リノベーション
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- Q少額なリフォーム工事もやってくれますか?
- A.
はいもちろん可能です。私たちは金額の大小でお客様を区別することはなく、いかにお客様にとって価値を提供できるかで仕事をしております。しかしながら、弊社ではなく他社様でもできる工事の場合は喜んで他社様をお勧め致します。他社様は安いけど適切な工事をしてくれるか不安な場合には弊社にご依頼くださいませ。
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- Q追加費用が発生しませんか?
- A.
リノベーション工事に於いて、他社様で工事が始まってから追加工事が発生・請求されたという話を聞きますが、弊社では工事着工後に追加工事が発生することはございません。追加工事が発生しないように事前に調査を行い、金額をご提示いたしますので、安心してご依頼いただけます。
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- Q家の耐震性や断熱性に問題がないか不安なので、そこも見てくれますか?
- A.
はい、もちろん可能です。基礎や構造躯体などを無料で診断致します。断熱性能も確認させていただき、現行の法律に適した形でご提案させていただきます。
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- Q住みながらの工事も可能ですか?
- A.
工事内容によっては可能です。例えば、部分的な工事であれば、なるべく生活に支障が出ないように養生(シートで部屋と部屋を区切る)を行って、生活動線に影響が出ないように工夫して工事を行いますが、骨組みだけ残して工事を行うフルスケルトンリノベーション工事の場合には、仮住まいの必要がございます。
全般的なこと
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- Q知識がなく専門用語がわからないのでコミュニケーションが取れるか不安です。
- A.
家造りは一生のうち何度も経験するものではありませんから、知識がなくて当然です。専門用語もわかりやすくご説明しながら打ち合わせを進めていきますが、ご不明点はどんどん質問してください。
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- Q理想とする家がわからないので、打ち合わせで質問されても答えられないのではと不安です。
- A.
その「理想」を探すお手伝いをさせて頂いております。趣味や仕事などのライフスタイルや、現在のお住まいの悩みなどを一度全部並べてみて、その中から一緒に理想を見つけていきたいと考えています。
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- Q工務店やハウスメーカーなどたくさんあって、結局どの会社にお願いすればよいかわかりません。
- A.
お客様が何を一番重視されるかによって、ご依頼先は変わってくると思います。担当者との相性も大きく影響すると思いますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
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- QAS IT ISさんはハウスメーカーより良いってことですか?
- A.
全ての面で優れているというわけではありません。ハウスメーカーは標準仕様の範囲内であればコストや納期、打ち合わせの簡便さといった点で、私たちのような小規模工務店よりも優れている点があります。大切なのは、「あなたがどんな家づくりをしたいか?」です。とにかく安く建てたい、ネームバリューのあるところで建てたい、と思うのであればハウスメーカーの方がおすすめです。しかし、「ディテールにこだわって建てたい」「他の人とは全く違った個性的な家を建てたい」「感性を大事にした家づくりをしたい」と思うのであれば、私たちは他の業者には負けないと自負しています。